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中文2000胡才勇:国产软件应参照家电发展史

1661 次阅读 | 发布时间:2004-12-15 | 向本站投递新闻
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  【eNews专稿】刚刚将山西政府软件采购办公套件的86.6万元大单收入囊中,北京红旗中文2000软件技术有限公司总经理胡才勇的心情显得格外好。“最高兴的不是这些单子本身的数额,而是我们又有2000套产品得以被用户使用。”

  在胡才勇看来,国产软件目前能够被“用起来”才是未来“硬起来”的首要因素。

  是树苗不是花朵

  据了解,目前国家在安全软件产品的使用方面有着种种规定,国外厂商较难介入,因而国产软件比较强势。然而,通用软件则不同,国外厂商对这一市场有着若干年的垄断,国产厂商势单力孤,想要从微软等巨头厂商处分得“一杯羹”,必须经历激烈的竞争,这其中以操作系统和办公套件方面尤甚。

  谈及前一阵子的北京市政府采购风波,胡才勇认为,起因主要是由于采取的“单一来源采购”以及“场地授权形式”的做法不能成立。“如果这样做的话,用户买国产软件反而会增加负担,这与扶持国产软件的宗旨完全相违背,对国产软件而言是个巨大的伤害。主要的争执就在这两点,而不是该不该买微软的产品。” 胡才勇认为,用户购买微软的产品完全可以,但“应该采用公平公正的原则来竞争、投标,该买多少套就买多少套,这才是正常的。”

  与企业及个人用户相比,政府用户有其特殊性,由于采购的款项是从财政预算中拨出,进行采购时一般可能更多倾向于从品牌、使用习惯等方面考虑,这样微软的产品被列为首选就不足为奇了。胡才勇说,好在我们的政府部门已经越来越理性了,性价比逐渐成为采购时的考虑因素,这一点在汽车领域表现地尤为突出。“这就是理性消费,我们希望政府在采购软件产品时也会这样。”

  对于许多人质疑的“国产软件在政府的过度保护下会成为温室里的花朵”这一说法,胡才勇表示完全不赞同:“首先,在面对国产软件与国外软件的竞争上,政府应当完全地站在国产软件一方,依照国际国际惯例,各国都是这样,没有说那个国家不扶持自己去扶持他人;其次,政府应该在国内软件之间建立一个良性的竞争机制,让这些国产软件之间相互开展竞争。”在他看来,成为温室的花朵是在完全没有竞争的情况下才可能发生的事情,而将现在的国产软件产业比喻为一株小树苗才更为恰当。“我们不会永远只是一棵小树,总有一天会长成参天大树。政府如果现在放手不管,任凭其被风吹雨打,那它肯定会夭折掉。”

  胡才勇说,“其实我们的要求很简单,只是希望从政府开始,慢慢增加对国产软件的使用,而不是像一开始那样,一下子就买断微软的产品,把国产软件的路子都给堵死了。”

  不要形象工程

  在这次的北京市政府软件采购中,中文2000也获得了订单,而且合同也已经签订完毕。但胡才勇拒绝透露订单具体的情况。他解释说这是因为采购本身有着很严格的规定限制。而当问及对自己所获得的订单数额是否满意时,他表示:“数额满意算不上,但从总体上说,我们入围了这次采购,而且最后也实实在在获得了订单。北京有那么多的部委,现在都将我们的产品用起来了。从这个角度说,我们还是很满意的。毕竟用户增多了,而且反响都不错。”

  胡才勇认为,政府对国产软件的支持,资金支持是次要的,市场支持才最重要,因为只有市场才会给一个产品带来强大的生命力。“只有在市场中被使用了,产品才可以根据用户的需求不断升级,不断进步,从技术上真正促使产品成熟。而产品越成熟,用户又会更多,市场也随之越来越大,从而形成一个良性循环,这光凭不断给予金钱上的支持是远远做不到的。”

  “以前都说办公套件市场巨大,但实际上很长一段时间来,这一市场都被盗版软件所占领,直到现在才慢慢开始发展,还处于培育期。” 胡才勇说,首先应该发展的就是政府市场,而且在这个市场中一定要扶持国产软件,让国产软件在其中运转起来,然后才会发现问题,从而不断改进。“政府市场起来之后,才会有企业市场的繁荣,这是一个必然的过程。如果政府还都在用盗版软件,你要让企业用正版软件,这是不可想象的。” 胡才勇认为,这两个市场应当区别对待,政府市场一定得倾向于扶持国产软件,这是政府的职责。而企业市场更看重性价比,“企业是完全遵循市场规律的,将微软的产品和我们的放在一起进行比较,企业老板就知道该买谁的了。”

  因此,他表示希望以政府采购作为起点,让用户慢慢开始习惯使用国产软件。“只有用起来,觉得好用了,客户才会接受你的产品,才会愿意掏钱来购买你的产品。这才谈得上依靠自己的实力来获得订单,用实力真正满足用户需求。”

  “我们最怕的是用户买了产品后不用,使它们成为摆设。”胡才勇说自己的思路是,要让凡是购买产品的用户都把这些产品用起来,而不是仅仅成为一个正版化的形象工程。

  服务是个突破点

  “从技术角度看,国产的办公套件与微软的差距并不像人们想像的那么大,在有些领域甚至还要领先于微软。”而在品牌和公关能力上,“国产软件短期内无法与微软相比的,两者根本就不是同一个量级上的,差别太大了。” 胡才勇说,品牌的树立是一个长期的过程,前提是我们的国产软件公司不断发展壮大。

  他认为国产软件,尤其是办公套件,主要的优势在于性价比:“很多国产软件在性能方面已经和微软的差不多了,而价格肯定要比微软的便宜。如果客户都是在理性消费观念的引导下,那么国产软件和微软的相比有很大优势。”此外,服务的优势也是国产软件商们的突破点:“软件这个产品和其他的不太一样,软件的功能强大,有一定的智能化,因此包括培训以及技术支持等服务一定要做好。”胡才勇以自己的公司为例讲解:“我们现在为用户提供三年的免费服务,包括用户支持、培训以及上门,这些服务,我相信微软是很难做到的。目前很多地方采购我们的产品,看重的就是我们优秀的售后服务。”

  日前,国产软件商们为了使自己的产品得到用户认可,都在努力寻找各种突破点。在今年针对各个地方的政府采购竞标中,中文2000斩获颇丰,在北京、湖南、四川、山西等地都相继中标。胡才勇说,屡屡中标的原因就在于“思路是对的。”他解释,要让用户选择自己的产品并将之用起来,关键就是要把握用户的实际需求。“我们发现,只有当办公套件和用户的电子政务系统结合到一起的时候,他们才会最好地使用这些套件。” 因此,“我们找到的很好的一条路是:将办公套件和电子政务系统结合起来。”

  胡才勇说自己比较务实,当前工作中的首要任务就是做好服务,让采购自己产品的用户真正满意。

  联盟的意义在于集体亮相

  谈到即将组建的“扬帆国产软件联盟”,胡才勇表示,成立联盟的最大意义在于“由国产软件厂商们共同构造一个良性竞争的氛围,大家共同向用户展示国产软件的实力。让大家知道,原来国产软件是可用的,有实力的。” 胡才勇举出了家电的例子作为比较,“二十年前国家还在鼓励使用国产家电,但现在国产家电已经普遍为人们接受。为什么,因为国产家电集体统一亮相后,质量好、品牌多、可选择余地大,很多方面都已经超过国外的产品。”他表示,以后国产软件发展起来,也应该像这样,各种产品有着各自的优势,有着良好的竞争氛围。

  胡才勇预计,大概再过3-5年的时间,国产软件就会被用户广泛接受并使用了。“而这段时间正如黎明前的 \暗,将成为国产软件最艰苦的时期。”他说,中文2000这些年一直在做办公套件,“越做发现其中可做的东西越多”,尤其是当他们把“办公套件”提升为“办公平台”的概念后,产品的延展面增大,包括的内容也增多,针对我国电子政务的特色,需要研发的东西非常多,因此还将专注于这一领域,继续加大同电子政务结合的研发力度。“我们的这一思路从去年起就已经很清楚了,现在要做的就是继续沿这一思路走下去。”